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休業日にお受けしたご注文は、休業日明けに発送致します。ご了承の程、よろしくお願い致します。

 

サイトリニューアルとそれに伴う重要なお知らせ

【重要】サイトリニューアルとそれに伴う重要なお知らせ

平素よりモバイルフィルム(以下「当サイト」)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度当サイトは、より良いサービスの提供を目指し、平成29年8月25日にサイトリニューアルをいたしました。
リニューアルに伴い、お客様へ大事なお知らせがございます。ご一読いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

1.リニューアルに伴う会員特典変更のお知らせ(!重要)

リニューアルに伴い、従来の会員特典「会員ランク別商品割引」「全会員常時ポイント3%付与」サービスを廃止とし、「会員ランク別ポイント付与(プラチナ会員:10倍、ゴールド会員:7倍、通常会員:5倍)」サービスへ変更させて頂きました。
また、これまで会員様限定で無料ギフトラッピングサービスを実施しておりましたが、リニューアル後は非会員様でもご利用いただけます。

会員特典変更のお知らせ

補足:ポイント付与の計算方法の変更について

リニューアル後、ご注文に対して付与されるポイントの計算方法が変更となりました。
旧サイトでは、商品代金の合計金額からポイントを加算させていただいておりましたが、リニューアル後は、商品単品ごとに100円(税込)で1ポイントの加算となります(100円未満は切捨てとなります)。
※2品以上の商品をご注文の際には、合計金額ではなく、商品ごとについたポイントの合計値が加算されます。
※送料・手数料(代金引換・コンビニ決済手数料など)は、ポイント加算の対象外です。

リニューアル後のポイント加算例
商品  単品税込価格 獲得ポイント
商品(1) 583円    5ポイント(83円切り捨て)
商品(2) 1,625円   16ポイント(25円切り捨て)
----------------------------------------------------------------------
商品合計 2,208円  21ポイント(5ポイント+16ポイント)※22ポイントにはなりません
[プラチナ会員] 21ポイント × ポイント10倍 = 210ポイント獲得
[ゴールド会員] 21ポイント × ポイント 7倍 = 147ポイント獲得
[ 通常会員 ] 21ポイント × ポイント 5倍 = 105ポイント獲得

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、引き続きモバイルフィルムをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

2.会員様へ:パスワード再設定のお願い(!重要)

リニューアル後のサイトにて、会員情報を引き続きご利用いただくためにはパスワードの再設定が必要です(再設定を行わないとログインできません)。
お手間をおかけしますが、パスワード再設定を行なっていない方は、以下の手順に従い再設定を行なっていただきますようお願い申し上げます。
※ご不明な点がございましたら、メールもしくはお電話にてご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。

◆パスワード再設定の流れ

(1) 8月24日〜8月25日の間に、当サイトからご登録のメールアドレス宛に、「【Mobilefilm】パスワード再設定のご案内」という件名のメールをお送りしていますのでご確認ください。

(2) メール本文に記載されているご案内URLをクリックし、パスワードの再設定をお願いいたします。

○パスワード設定画面

パスワードの再設定が完了しますと、お客様情報が新サイトへ安全に引き継がれます。
※新サイトではシステム上、旧会員IDをご利用いただけません。
パスワード再設定完了後は、ご登録のメールアドレスがお客様の会員IDとなります。

【お願い・注意点】
※ドメイン指定受信をされているお客様は、@mobilefilm.jpを受信できますよう設定をお願いいたします。
※本文にURLが記載されているメールを拒否設定されているお客様は、設定の解除をお願いいたします。
※システム上、「メールマガジンを希望しない」に設定している会員様にも配信されますので、ご容赦ください。
※サイトリニューアル後、過去(2017年8月22日午前より以前)の注文履歴の確認はできません。2017年8月25日以降の注文履歴より、ご確認いただけます。

その他なにかご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。
●モバイルフィルム
TEL:03-5926-3641(営業時間:平日 9:30−12:00 / 13:00−18:00)
E-mail:info@mobilefilm.jp

3.リニューアル記念・お得なキャンペーン開催のお知らせ

リニューアルを記念して、下記のお得なWキャンペーンを開催中です。
この機会に是非、モバイルフィルムをご利用ください!

お得なキャンペーン開催中!

お得なキャンペーン❶
既存会員様限定!会員移行(パスワード再設定)でもれなく100ポイント(100円分)プレゼント!

リニューアルサイトへの会員移行のためのパスワード再設定を行っていただいた会員様全員に、100ポイント(100円分)をもれなくプレゼントいたします。

※旧サイト(リニューアル前のサイト)で会員登録していただいている方限定のキャンペーンとなります。
※新サイトで新規会員登録をしていただいた方はキャンペーン対象外となります。
※ポイントの残高は、マイページログイン後のポイント履歴よりご確認いただけます。
※付与されたポイントは、ポイント履歴の「会員情報更新のポイントです」と記載がございます。
※ポイントの有効期限は2019年8月25日までの2年間となります。

お得なキャンペーン❷
先着100名様限定!誰でもすぐにご利用いただけるお買い物クーポン(100円分)プレゼント!

※クーポンが配布上限数に達したため、こちらのキャンペーンは2017年9月29日(金)15時に終了しました

先着100名様限定で、誰でもすぐにご利用いただけるお買い物クーポン(100円分)をプレゼントいたします。

●クーポン対象期間:2017年8月25日(金)10:00〜無くなり次第、終了(2017年9月29日(金)15時終了)
●クーポンコード:mobilefilm
●クーポンのご利用方法:

(1)モバイルフィルムオンラインショップのカートより、ご購入手続きへお進みください。

(2)決済画面STEP1のクーポン利用欄にクーポンコードに「mobilefilm」を入力してください。
○クーポン利用欄

(3)決済画面STEP2でクーポン割引額-100円をお確かめください。

●ご使用条件・注意事項
※クーポンコード未入力の場合には、割引は適用されませんのでご注意ください。
※インターネットからのご注文に限り、ご利用いただけます。(お電話からのご注文の場合はクーポンは適用されません。)
※一回のご購入につきご利用いただけるクーポンは一つになります。
※先着100枚の利用上限に達し次第、キャンペーンは予告なく終了いたします。上限に達した場合、クーポンコードを入力してもエラーとなりご利用いただけない場合があります。予めご了承ください。
※全品対象です。どの商品にもご利用いただけます。
※お一人様一回限り有効です。

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